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Comment fonctionnent les entreprises de messagerie?

Les entreprises de messagerie sont similaires au service postal habituel – elles aident à transporter les produits et les marchandises de A à B.Elles sont une excellente alternative aux services de courrier réguliers présents car elles se spécialisent dans le transport et la livraison de colis efficacement, permettant des choses telles que la livraison le jour même .

Cela devient compliqué lorsque vous tenez compte des millions de personnes qui envoient des choses via des services de messagerie.

Alors, comment les entreprises de messagerie fonctionnent-elles et parviennent-elles à acheminer les produits d'un bout à l'autre du monde?

Acheminer les marchandises de A à B

Une entreprise de messagerie, grande ou petite, achemine ses marchandises de A à B en étant efficace dans son fonctionnement. Voici comment fonctionne un service de messagerie –

  • Ramasser
  • Tri et expédition
  • suivi
  • Livraison

Passons en revue chacun en détail.

Ramasser

Les services de messagerie ont de quelques chauffeurs à une flotte de camions, remorques, navires et avions pour acheminer les colis vers et depuis n'importe où dans le monde. Les plus grands joueurs ont même leurs propres aérodromes ou sections d'aéroports qui leur sont attribués.

Lorsqu'une commande est passée, un chauffeur est envoyé pour récupérer le colis. Cependant, les entreprises de messagerie prennent en compte différents facteurs tels que la position du chauffeur et leur prochaine destination au cas où ils auraient une livraison à effectuer et établir des priorités en conséquence en envoyant le chauffeur le plus proche du lieu de prise en charge.

Tri et expédition

Les colis collectés sont ensuite acheminés vers le dépôt local où ils sont consolidés avant d'être envoyés aux centres de tri locaux. Les centres de tri locaux séparent ensuite les marchandises en fonction de divers facteurs tels que –

  • Expédition domestique et internationale
  • Distance
  • Date de réception et date de livraison
  • Priorité
  • Type de marchandise
  • Taille du paquet
  • Poids du paquet

Ces facteurs sont utilisés pour séparer les colis qui sont similaires les uns aux autres pour faciliter le transport et la gestion des stocks. Une fois triés, les colis sont préparés pour être transportés.

suivi

En matière de transport, chaque colis doit être suivi à tout moment. Cela nécessite l'emploi de logiciels et de services de suivi. Ces services aident non seulement les coursiers à suivre leur cargaison, mais permettent également aux clients de suivre individuellement l'emplacement de leur colis et le mode de livraison.

Voici un aperçu de base sur la façon dont un colis de messagerie est généralement suivi avec une telle précision –

  • Génération de codes à barres – Chaque colis de messagerie se voit attribuer un code à barres qui contient tous les détails requis tels que le lieu d'origine, la destination et le type de cargaison, etc.
  • Scans de codes à barres – Le code à barres est scanné à chaque point d'entrée et de sortie, et ces données sont constamment stockées et mises à jour sur le logiciel du système de suivi. Cela peut ensuite être utilisé pour fournir des progrès aux clients et même pour découvrir les colis perdus.

Livraison

Ce processus est le même que celui du ramassage, mais dans l'ordre inverse. Le colis arrive au centre de tri de la destination où tous sont triés et envoyés à leurs dépôts locaux respectifs.

Les chauffeurs choisissent ensuite les colis dans les dépôts locaux pour les livrer aux adresses de destination.

Dernières pensées

Cela résume simplement le fonctionnement de base des services de messagerie et la plupart des acteurs sur le terrain utilisent des technologies telles que l'IA et les mégadonnées pour optimiser et obtenir une efficacité maximale.

Prenons l'exemple d'Amazon et de leur livraison le jour même: il utilise diverses méthodes qui fonctionnent toutes en tandem pour livrer le produit du client dans les 24 heures suivant son achat en ligne. Amazon suit dès le moment où un client commence à rechercher le produit et les algorithmes et son ensemble de logiciels ERP très efficaces commencent à se parler en quelques microsecondes pour voir si le produit est disponible dans le dépôt local le plus proche d'eux. Non seulement cela, mais Amazon utilise également un modèle d'analyse prédictive qui pré-expédiera les produits à l'entrepôt de destination avant même la commande par le client en tenant compte de facteurs tels que la demande précédente sur une base quotidienne.

Les services de messagerie sont des opérations 24h / 24 et 7j / 7, avec un afflux et un départ constants de colis qui se dirigent tous régulièrement vers et depuis leurs destinations prévues. L'essor de l'industrie du commerce électronique a entraîné une véritable croissance des industries du courrier et du transport maritime.

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J'ai commencé à devenir développeur, mais je me sentais chez moi en m'exprimant par écrit. Le voyage a commencé à partir d'un seul roman. Écrivain depuis la scolarité. Intéressé par le codage, la lecture et les films.

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