Catégories
Actualités Start-Up

Pourquoi Blockbuster a-t-il échoué? | Feedough

Avant Netflix, il y avait Blockbuster.

logo blockbuster
Logo Blockbuster | Source: Wikipedia

La situation actuelle de «diffuser votre divertissement dans votre salon» n'était pas une chose il y a deux décennies. Blockbuster a commencé à une époque avant que les CD ne deviennent un incontournable du ménage et règnent en maître dans l'industrie de la location de films pendant au moins une décennie ou deux. À son apogée en 2004, Blockbuster comptait plus de 9 000 emplacements physiques.

Mais, au moment d'écrire cet article, la société est pratiquement inexistante et un seul magasin Blockbuster reste debout.

Comment en est-on arrivé là?

Blockbuster – Redéfinir le divertissement à domicile

Blockbuster a été fondée en octobre 1985 par un homme d'affaires nommé David Cook en tant que magasin de location de films. Le premier magasin Blockbuster a été ouvert à Dallas, au Texas, et ce fut un énorme succès.

magasin à succès
Un magasin à succès | Source: Pinterest

Le modèle commercial de Blockbuster était simple – Blockbuster a permis à ses clients de louer des films dans leur magasin pendant une période au bout de laquelle ils ont dû le retourner.

Blockbuster louerait les films jusqu'à ce qu'il récupère le coût dépensé pour les acquérir, après quoi il ne ferait que vendre les copies au prix fort.

La société achèterait des films en vrac, leur permettant d'économiser beaucoup via des remises et sa popularité lui a également permis de conclure des accords de partage des revenus avec les studios de cinéma.

Cela a permis à Blockbuster de fournir non seulement des locations de films à bas prix, mais également de se maintenir contre la concurrence locale et les entreprises de location de vidéos autonomes.

Les gens ont adoré la grande variété et les bas prix offerts par Blockbuster et le fait qu'ils pouvaient acheter des films à petit prix et les retourner une fois qu'ils avaient fini de regarder. Non seulement cela a permis aux personnes ayant un revenu disponible inférieur de regarder des films plutôt que d'aller au cinéma ou d'attendre longtemps qu'il soit diffusé à la télévision par câble, l'expérience de trouver de nouveaux films fournis par Blockbuster était unique.

Trois ans après sa création, Blockbuster est devenue la plus grande entreprise de location de vidéos aux États-Unis avec plus de 200 magasins. Rappelez-vous, tout cela était avant qu'Internet ne devienne un incontournable du ménage. C'était une époque où les cassettes VHS commençaient tout juste à devenir populaires et les disques laser étaient encore à quelques années de devenir le courant dominant. Blockbuster est devenu l'une des très rares options pour profiter des films, les autres options étant les théâtres et la télévision par câble.

Blockbuster a connu un immense succès et a commencé à se développer rapidement en franchisant ses magasins. En 1993, Blockbuster comptait plus de 3 600 magasins couvrant la plupart des régions des États-Unis et a même acquis des magasins de location locaux pour les convertir en magasin Blockbuster. Blockbuster a également commencé à s'étendre à d'autres pays – il a ouvert des magasins au Royaume-Uni, au Japon, en Australie et même dans certaines parties de l'Amérique latine.

Blockbuster n'a pas tardé à devenir une entreprise de plusieurs milliards de dollars et elle s'est même diversifiée pour proposer des locations de jeux vidéo ainsi que des locations de musique.

Mais, Blockbuster n'est nulle part ailleurs aujourd'hui que d'être référencé dans les films et la culture pop comme un symbole des années 80 et du début des années 90.

Cela soulève la question –

Comment Blockbuster a-t-il fait faillite alors qu'il semblait que rien n'allait mal pour le géant de la location de films et qu'il se réduisait à un seul magasin qui existe comme une relique du passé?

Raisons de l'échec de Blockbuster

La réponse à l'échec de Blockbuster n'est pas si simple et nécessite un examen approfondi de la façon dont les choses se sont déroulées pour Blockbuster. Bien que la plupart des termes Netflix soient à l'origine du déclin de Blockbuster, mais cela ne donne pas une image complète ici.

Netflix et modèle d'abonnement

On peut dire que Netflix a joué un rôle dans le déclin de Blockbuster.

Netflix a commencé en 1997, 12 ans après le démarrage de Blockbuster et a opéré dans le même secteur de location de films que Blockbuster dès le début. Ce que la plupart ne savent pas sur Netflix, c'est qu'il a commencé par envoyer les locations de films directement à la porte du client lors de l'inscription à son service en payant un abonnement mensuel.

https://i.insider.com/5e73de03c48540374a53cdc6?width=1136&format=jpeg
Location de films de Netflix par mail | Source: Business Insider

Non seulement cela, pour un abonnement mensuel fixe, Netflix a également permis aux clients de louer un nombre illimité de films qui leur ont ensuite été envoyés par la poste et en retourner un était aussi simple que de le renvoyer.

Cela s'est avéré plus pratique pour la plupart des clients et a fait une brèche dans les numéros de client de Blockbuster, car ils ont pu non seulement envoyer des films illimités par la poste, mais pour le même montant que pour un voyage unique dans un Blockbuster. boutique.

En fait, Netflix offre toujours la possibilité d'envoyer des DVD à votre porte.

En outre, Netflix n'a pas battu Blockbuster en amenant le streaming de films dès le départ – ce n'est que 10 ans après la fondation de Netflix qu'il a acheté l'option de streaming de films et d'autres contenus sur Internet.

Tentatives infructueuses d'innovation

Il ne faut pas dire que Blockbuster ignorait la concurrence croissante ni les nouvelles technologies qui apparaissaient au fil des ans. Blockbuster a même commencé à offrir son propre service de vidéo à la demande en 2001. Le service était prévu pour permettre aux utilisateurs de louer et de regarder des films directement depuis leur domicile en utilisant la technologie de la fibre optique.

vidéo à succès à la demande
Service de vidéo à la demande de Blockbuster en 2008 | Source: DeviceGuru

Ce service aurait changé l'industrie comme il l'avait fait avec ses locations de films, s'il avait vu le jour. Rappelez-vous que cela s'est passé 7 ans avant que Netflix ne propose son service de streaming de films à la demande.

Mais cela n'a finalement pas fonctionné depuis que le partenaire de Blockbuster, Enron, a déposé son bilan peu de temps après et que la technologie n'a jamais vraiment fonctionné comme prévu à l'époque. En dehors de cela, il a été déclaré que l'obtention de grandes quantités de films pour rendre le service viable était beaucoup plus difficile qu'il ne l'avait imaginé.

Ne pas acquérir Netflix

En 2000, Blockbuster a refusé d'acheter Netflix pour 50 millions de dollars. Cela a été considéré comme un faux pas majeur dans la prise de décision de Blockbuster.

C'était à une époque où Internet venait de devenir une chose domestique et où le streaming vidéo n'avait pas été introduit. De plus, Blockbuster s'est moqué de la viabilité du service postal de location de films par abonnement de Netflix.

A défaut de restructuration

Si Blockbuster devait rivaliser avec la commodité de Netflix, il devait changer son modèle d'exploitation pour quelque chose de similaire.

Cela signifiait que Blockbuster devait abandonner une grande partie de ses revenus – les frais de retard. Des frais de retard ont été facturés aux clients retournant les exemplaires de location après la fin de leur période de location. Pour que Blockbuster passe au modèle d'abonnement, il a dû renoncer à une source de revenus établie et bien rémunérée, ce qui aurait pu faire hésiter Blockbuster à changer complètement de modèle économique.

Ironiquement, il a dû céder peu de temps après et les frais de retard ont rapidement été supprimés alors que son modèle de fonctionnement est resté le même.

Cela s'est avéré être le dernier clou dans le cercueil pour Blockbuster.

The Aftermath

En 2010, Blockbuster a déposé son bilan et a été acheté par Dish Network pour environ 320 millions de dollars en 2011. Peu de temps après, il a été décidé de fermer ses emplacements physiques et de mettre fin à son service de vidéo à la demande en 2015.

En 2020, il ne reste qu'un seul magasin Blockbuster – à Bend, en Oregon – et c'est parce que l'endroit manque réellement d'Internet haut débit, ce qui rend les services de streaming non viables.

Si les raisons de l'échec résident généralement dans le fait de ne pas innover ou de mauvaises décisions de gestion, cela ne définit pas entièrement le cas ici. Le déclin de Blockbuster est le résultat de différentes raisons qui peuvent être attribuées à –

  • Ne pas innover «rapidement»
  • Ne pas restructurer son modèle opérationnel pour évoluer avec les temps et les progrès de la technologie

Blockbuster n'a jamais ignoré Netflix ou d'autres magasins de DVD. Blockbuster a fait de son mieux pour changer son modèle d'exploitation, mais n'a finalement pas réussi à le faire et le reste appartient à l'histoire.

Avec la sursaturation actuelle des services de streaming, Blockbuster pourrait jouer avec la nostalgie et le sentiment absolu de pouvoir posséder une copie physique avec les consommateurs d'aujourd'hui. Bien qu'il semble très improbable, une façon serait de fonctionner comme une expérience de boutique à plus petite échelle tout en se concentrant sur la fourniture de services de streaming.

Allez-y, dites-nous ce que vous pensez!

Avons-nous raté quelque chose? Allons! Dites-nous ce que vous pensez de notre article sur Pourquoi Blockbuster a échoué dans la section des commentaires.

  • Messages récents
Avatar

J'ai commencé à devenir développeur, mais je me sentais chez moi en m'exprimant par écrit. Le voyage a commencé à partir d'un seul roman. Écrivain depuis la scolarité. Intéressé par le codage, la lecture et les films.

Avatar

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *