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Premiers pas dans la planification de la main-d'œuvre pour l'instant et la prochaine normale

Avec cette question à l'esprit, Matthew Dickason, directeur général mondial chez Global Recruitment Specialists HAYS Talent Solutions partage ses réflexions et ses conseils sur la façon dont les organisations peuvent commencer à planifier la main-d'œuvre pour l'instant et le prochain post-lockdown normal.

Construire une main-d'œuvre efficace, au-delà des conseils de travail à distance

Selon le dernier indice des effectifs du Royaume-Uni de Linkedin, les professionnels britanniques dans l’ensemble se sont sentis moins confiants dans leur secteur dans deux ans, ceux du secteur des médias et de la communication se sentant moins confiants.

Beaucoup a été écrit sur l'importance de s'engager avec et de maintenir une main-d'œuvre productive pendant la crise. Mais alors que certains pays commencent à assouplir leurs mesures de verrouillage, nous devons aller au-delà des conseils et passer à une gestion efficace du travail à distance.

Pour gérer la prise de décision difficile qui accompagne le chaos économique auquel nous assistons, les dirigeants ont travaillé pour s'assurer que leur organisation est suffisamment agile pour répondre aux exigences d'aujourd'hui, avec la capacité de pivoter rapidement contre un objectif clair pour prendre les bonnes décisions. pour demain.

Trouver les bonnes personnes, au bon endroit, au bon moment, et les coûts seront au cœur du succès et d'une planification efficace de la main-d'œuvre, seront essentiels à cela. Sans cela, comment pouvez-vous être sûr de prendre les bonnes décisions en matière de ressources pour votre entreprise et vos employés?

Déplacement de la planification des effectifs de la pile «trop difficile»

La planification et la stratégie de la main-d'œuvre semblent figurer dans chaque programme de la salle du conseil. Pourtant, dans la plupart des organisations, l'exécution n'est pas efficace au niveau stratégique. Il semble devenir très réactif ou tomber dans le panier trop dur. Mais ce n'est pas obligatoire.

L'une des plus grandes erreurs que nous voyons est que les gens confondent la planification de la main-d'œuvre avec un plan. Nous avons tous entendu le vieux cliché, ne pas planifier, planifier pour échouer. Mais, combien de fois les choses se sont-elles jamais déroulées comme prévu?

La planification des effectifs est un processus. Pas une tâche annuelle. La planification des effectifs est au cœur de l'alignement des besoins organisationnels et de la stratégie des personnes.

Cela n'a pas besoin d'être complexe. Et peut être ajusté en fonction de la taille et de la maturité de votre programme de main-d'œuvre.

Premiers pas dans la planification de la main-d'œuvre pendant une crise

Un moyen simple de commencer est d'avoir un enregistrement documenté avec les chefs de votre unité commerciale toutes les deux semaines. La plupart des entreprises ont déjà fait cela à la baisse en réponse à COVID-19, il maintient cette discipline et identifie les priorités de la main-d'œuvre, leurs besoins en ressources prévus et les dépendances critiques sur une base continue.

Il n'est pas nécessaire que les réponses soient parfaites ou que les questions soient lourdes. Le processus peut être aussi simple qu'une mise à jour de document en direct toutes les deux semaines.

Le but est d'obtenir une image concrète de ce que vous traitez, afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions concernant la chaîne d'approvisionnement des talents pour le moment.

Planification de la main-d'œuvre pour différents scénarios

Une fois que vous avez ce qui précède en place pour gérer le problème en ce moment, vous devrez développer un groupe de planification des effectifs, pour identifier une gamme de variables réalistes et d'options de ressources, tenant compte des fluctuations de la demande, de la productivité, de la disponibilité des compétences et d'un monde du travail en évolution.

L'élaboration de scénarios et la mise à l'épreuve de la résistance de votre programme de main-d'œuvre à ces écarts vous permettent d'identifier les déclencheurs d'action. Ainsi, vous ne réagissez plus, mais vous disposez d'options claires et bien pensées pour gérer rapidement une gamme de résultats possibles le moment venu.

Vous devrez ensuite être sûr de suivre les signaux indiquant que différents scénarios deviennent plus probables, vous êtes donc prêt à agir.

Planification avec objectif

Enfin, vous devrez déterminer ce que la prochaine normale signifie pour votre entreprise après le passage de la crise immédiate. Qu'est-ce qui aura changé pour toujours, quelles nouvelles méthodes de travail voulez-vous conserver et qu'est-ce que cela signifie pour votre main-d'œuvre, puis communiquez-le.

La stratégie de l’effectif doit refléter la stratégie commerciale et le but de votre organisation. Ceux qui travaillent avec vous et pour vous veulent savoir ce que représente une organisation. Et cela est plus vrai que jamais pendant cette crise. Comme si vos employés peuvent être physiquement séparés, ils sont unis par votre objectif et vos valeurs. Ceci est essentiel pour maintenir et potentiellement réformer votre culture organisationnelle, qui constitue la base du succès futur.

Agir pour le moment et le suivant

Alors que personne ne peut prédire avec certitude avec certitude ce qui va suivre. Il est clair qu'une planification de la main-d'œuvre réactive et responsable sera nécessaire pour naviguer dans le présent et le prochain normal. Parce que les compétences dont vous avez besoin aujourd'hui ne seront pas les mêmes que celles dont vous aurez besoin demain.

Cette incertitude vous obligera à parcourir votre processus de planification des effectifs plus souvent que jamais. Les scénarios devront être affinés et actualisés. Ne vous inquiétez pas de la perfection. Chaque itération s'améliorera avec le temps.

Mais commencez dès aujourd'hui, donc lorsque la prochaine étape de la crise COVID-19 frappe, vous êtes le premier à savoir et le plus rapide à agir parce que vous avez réfléchi, identifié les personnes et créé les plans pour le faire.

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