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Friction client | Qu'est-ce que c'est et comment le réduisez-vous?

Avez-vous déjà cliqué sur un lien pour attendre indéfiniment le chargement? Avez-vous déjà ressenti qu'une application met une éternité à se charger même si elle ne montre que l'heure? Avez-vous jamais attendu pour être servi dans un restaurant alors qu'il n'y a que quelques clients? Si c'est le cas pour au moins l'un des éléments […]

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Découverte d'un client de Steve Blank au temps du virus Covid-19

Une version de cet article est apparue dans TechCrunch. Les cours en personne étant annulés, nous sommes sur le point de lancer nos versions en ligne de Hacking for Defense et Hacking for Oceans (et ici). Les cours sont construits sur la méthodologie Lean Startup: la découverte des clients, l'ingénierie agile et le modèle d'entreprise […]