Catégories
Actualités Start-Up

Comment Watson d’IBM pourrait augmenter la productivité pendant la nouvelle normalité

IBM a eu un briefing cette semaine sur la façon dont son produit Watson AI a été utilisé à l'US Open et quelque chose m'a sauté aux yeux qui pourrait aider les travailleurs surtaxés à faire plus de travail.

J'entends beaucoup de plaintes concernant le fait que les gens doivent se lancer dans des réunions virtuelles consécutives – et qui en font moins. Avec les incendies sur la côte ouest, la pandémie en cours, le temps étrange et – aux États-Unis – une élection, les gens sont dépassés. Ce qui m'a frappé cette semaine, c'est que Watson pourrait servir de base à un assistant virtuel pour assister aux réunions (en particulier celles qui se chevauchent), prendre des notes et nous aider à nous concentrer sur les points auxquels nous devons prêter attention.

Ce qu'IBM Watson a fait à l'US Open, c'est de fournir des commentaires textuels en temps réel à ceux qui posent des questions ou qui souhaitent parler de l'événement. Mais s'il pouvait être formé aux intérêts d'un travailleur, il pourrait probablement assister à des réunions pour vous, répondre comme vous le feriez aux questions de base et vous alerter lorsque vous devez vous engager personnellement. Il pourrait utiliser le traitement du langage naturel, résumer les parties de la réunion qui vous intéressent spécifiquement et libérer plus de temps pour faire le travail réel.

Voyons comment l'intelligence artificielle pourrait améliorer la productivité.

Débattre de projet au lieutenant IA

J'ai eu la chance de voir Watson débattre avec un débatteur professionnel (Project Debater) il y a plusieurs années; Je me souviens encore d'avoir pensé que l'ordinateur était plus drôle, plus intéressant et plus sympathique que le pro – même s'il avait perdu le débat. (Je pensais que le juge était partial et, fait intéressant, l'une des discussions sur l'US Open était de savoir comment Watson ferait un juge ou un empire plus juste.)

La capacité d'interagir en temps réel avec les bases de données de formation massives mises en place pour le débat m'a fait réfléchir aux applications plus larges de cette technologie. Par exemple, lorsque vous l'utilisez pour des réunions, vous pourriez probablement créer une interface vocale et un avatar qui vous ressemblent et vous ressemblent, même si je vous déconseille de le faire; si l'ordinateur répond mal, cela se refléterait sur l'humain qu'il émulait.

Droits d'auteur © 2020 IDG Communications, Inc.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *