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L'application mobile de 7-Eleven est-elle un moyen de minimiser l'exposition aux COVID?

COVID-19, et le désir d'éviter de l'obtenir, ont déjà un impact sur les paiements mobiles, en particulier les paiements NFC appelés sans contact. Ces paiements ont lieu en magasin, à quelques centimètres du même appareil de balayage de carte utilisé par d'innombrables autres. Mais le désir des acheteurs d'éviter de pénétrer dans les magasins, même brièvement, suscite l'intérêt pour les paiements d'applications qui se produisent loin d'un système de point de vente.

Affaire au point: 7-Eleven. Bien que 7-Eleven pilote un programme pour accélérer les achats en magasin en scannant les codes-barres, ce n'est pas particulièrement compatible avec COVID-19. Le procès le plus intéressant du peuple Slurpee vise à payer le gaz et il élimine théoriquement d'avoir à parler avec un employé du magasin. (Si je garde les fenêtres fermées pendant l'interaction, suis-je censé toujours porter le masque?)

Cet essai ne se fait pas dans le New Jersey, ce qui est ironique car c'est le seul état actuel qui interdit le libre-service, ce qui rendrait cette application entièrement compatible avec COVID. Partout ailleurs – y compris là où l'application est initialement testée, à savoir des parties de la Floride, du Texas et de la Virginie -, vous devez généralement quitter le véhicule et pomper du gaz, en utilisant la même pompe que tout le monde utilise. Sauf si tout le monde utilise des gants en plastique à usage unique (très peu probable), alors la pompe est une source potentielle d'infection. Pourtant, si vous utilisez une paire de gants jetables (puis les jetez immédiatement avant de rentrer dans votre véhicule et de toucher votre téléphone), cette application permet de minimiser l'exposition.

Comment cela fonctionnera-t-il théoriquement? C'est ainsi que 7-Eleven le décrit.

"Pour payer via le programme de fidélité 7Rewards dans l'application 7-Eleven, il vous suffit de mettre à niveau l'application 7-Eleven vers la version la plus récente et de configurer une carte de crédit ou de débit en cours de paiement dans les paramètres du compte. L'application accepte également Google Pay ou Apple Pay . Les clients sélectionnent leur numéro de pompe à carburant et choisissent une quantité de carburant préférée. Pour terminer l'achat, il vous suffit d'autoriser le paiement via l'application. Pour configurer l'expérience Siri sur les iPhones, créez simplement un raccourci Siri dans le 7-Eleven le plus à jour Sur l'écran de confirmation de paiement du programme de fidélisation, les clients seront invités à configurer un raccourci Siri personnalisé qu'ils pourront utiliser à la pompe. Une fois configuré, les clients n'auront pas à ouvrir leur application lors de leurs prochaines visites pour obtenir les récompenses de carburant ou payer. Au lieu de cela, ils demandent simplement à Siri d'utiliser leur nouveau raccourci pour sélectionner une pompe et autoriser le paiement. "

L'ajout d'un raccourci Siri – qui, évidemment, n'est pas une option pour les appareils Android – est une belle touche. Mais cela pose la question de la vitesse. Avouons-le: nous, les Américains, sommes un peuple fièrement paresseux. Alors pourquoi ne pas attacher des étiquettes RFID à chaque pompe et permettre à l'application d'interroger la pompe pour le numéro de pompe et l'emplacement du magasin? En optant pour le paiement par défaut du client, cela laisse simplement la question "Quelle quantité de carburant voulez-vous?" qui, comme l'indique la déclaration, est tout simplement «remplissez-le» ou «donnez-moi XX dollars d'essence».

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