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Le PDG d'Addigy est optimiste sur Apple Silicon et les Mac dans l'entreprise

Ces dernières semaines, Apple a présenté des mises à jour axées sur l'entreprise à la WWDC, Jamf a déposé son introduction en bourse très réussie et Apple a acquis Fleetsmith. Cette activité frénétique d'Apple dans l'entreprise génère beaucoup de conversations. J'ai parlé avec le fondateur et PDG d'Addigy, Jason Dettbarn, pour obtenir son point de vue sur la mobilité, l'informatique et la place croissante d'Apple dans la technologie d'entreprise.

Quelle est la prochaine étape pour Apple dans l'entreprise?

«Nous voyons Apple continuer à construire plus d'outils et d'investir dans l'entreprise avec MDM», a déclaré Dettbarn par e-mail. «De plus, nous sommes extrêmement enthousiastes à l'idée qu'Apple investisse dans la fabrication de son propre silicium pour Mac, ainsi que d'énormes investissements dans macOS et de la fourniture d'applications iOS interfonctionnelles qui deviennent désormais disponibles sur Mac.

Il a également de grandes attentes quant à l’avenir des ordinateurs portables Apple.

«Bien que cela puisse prendre quelques années, l'ordinateur portable moderne, grâce aux innovations d'Apple Silicon, pourrait connaître ses prochains grands sauts en matière d'innovation», a-t-il déclaré. «Le développement directement au niveau de la couche de silicium signifie qu'il y aura des progrès en matière de sécurité et de gestion d'entreprise qui seront également révolutionnaires.

Le cloud arrive

Dettbarn a travaillé chez le fournisseur informatique Kaseya avant de quitter son emploi et de lancer Addigy pour créer une plate-forme de gestion informatique basée sur le cloud pour Mac.

Il note le noyau Unix intégré des Mac dans le cadre de sa motivation pour la construction de la plate-forme, notant «l'extensibilité infinie» de la plate-forme. «L'ère des plates-formes cloud modernes est arrivée et des outils comme Addigy se développent rapidement», a-t-il déclaré.

Nous savons que la part de marché d'Apple a augmenté dans l'entreprise, les iPod ayant attiré les utilisateurs de Windows vers Apple et l'iPhone et l'iPad poussé les entreprises vers le Mac.

Dettbarn compare ce changement au récent succès de Zoom. Comme Apple, Zoom n'a pas été adopté par les services informatiques, mais par les cadres et le personnel. «Ils ont aimé la possibilité de construire des salles Zoom, remplaçant les locaux très convoités des salles de conférence», a-t-il déclaré.

En ce qui concerne l’adoption du Mac par les entreprises, la plate-forme PC originale d’Apple a été initialement reléguée au service marketing et aux cadres supérieurs, mais avec le temps, l’utilisation – et la demande – ont augmenté.

«L’engagement d’Apple en matière de confidentialité et de sécurité au sein du matériel et des logiciels Mac n’a fait que renforcer l’adoption du service informatique», a-t-il déclaré.

Forces et faiblesses

Qu'est-ce qui fonctionne vraiment en faveur du Mac?

Dettbarn a souligné les cinq années de vie utilisable que les entreprises peuvent attendre de leurs déploiements Mac. Faisant écho à tout le monde, d'IBM à SAP, il a noté que les produits de construction appréciés par les employés et qui offrent également un retour sur investissement convaincant en termes de cycle de vie des appareils «est quelque chose qu'Apple a réussi».

Apple a également développé des fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer plus efficacement leur flotte de Mac. Les fournisseurs tiers, grands et petits, aident à combler les lacunes pour les besoins incroyablement diversifiés du marché des entreprises – en partie parce que la plupart des entreprises trouvent qu'il peut être fastidieux de suivre les nouvelles fonctionnalités Apple (Business Manager, Apps and Books, etc.) comme ils sont introduits

Dettbarn est positif à propos de Acquisition de Fleetsmith par Apple: «Nous pensons qu'Apple investit dans le talent de Fleetsmith est essentiel pour offrir une meilleure expérience aux entreprises», a-t-il déclaré.

Travailler bien avec Microsoft

Microsoft a toujours été les fournisseur pour l'entreprise, mais il a fait pivoter son activité de la fourniture de plate-forme vers des modèles d'infrastructure et de fourniture de services, tels qu'Azure ou Intune.

La plupart des fournisseurs de Mac MDM les prennent désormais en charge à un certain niveau, ce qui facilite le processus de gestion des Mac en entreprise. «C'est une intégration très importante qu'Addigy fournit pour la connexion unique au Mac via Azure et de nombreux autres domaines de conformité et de gestion croissantes pour Windows et Mac au sein de l'entreprise», a déclaré Dettbarn.

L'impact du COVID-19

Personne ne peut ignorer l'impact du COVID-19 sur la façon dont nous vivons, travaillons et apprenons aujourd'hui. Le passage au travail à distance n’a pas été universel – la plupart des emplois les plus essentiels, l’assainissement, les soins infirmiers, les services d’urgence, le commerce de détail ne peuvent pas être gérés à distance – et la pandémie a vraiment mis en évidence qui fait avancer le monde.

Il a également révélé de nouveaux problèmes liés à la sécurité des entreprises. Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes travaillaient à domicile, la pandémie a révélé les vulnérabilités de sécurité inhérentes à cette opération. «La pandémie a renforcé la nécessité de gérer les terminaux où qu'ils se trouvent dans le monde, offrant le plus haut niveau de sécurité et de productivité à leurs employés.» dit Dettbarn.

Il ne pouvait s'empêcher de souligner les avantages de sécurité inhérents aux plates-formes Apple à cet égard, en disant:

«Je trouve toujours ridicule que les entreprises se plaignent du coût des Mac, alors qu’il s’agit de moins de 1% de la rémunération annuelle des employés (amortie sur le cycle de vie moyen des Mac). Pourtant, ces actifs sont les piliers de la productivité et de la sécurité de l’entreprise. »

Les solutions des fournisseurs de MDM permettent de garantir que les Mac sont mis à jour, sécurisés et protégés sans trop d'intervention de l'utilisateur. «Il peut fournir tout ce dont les TI sont habitués et dont ils ont besoin pour une gestion complète, la sécurité et la meilleure expérience / productivité globale pour leurs utilisateurs», observe-t-il.

Quelle est la prochaine étape pour la RA?

«Apple est vraiment doué pour créer un besoin avec le cadre technologique sous-jacent, et donc la RA n'a pas encore atteint son potentiel», a-t-il déclaré. «Apple n’a pas livré le machine learning seul, il a publié Face ID; ils n’ont pas expédié NFC, ils ont expédié ApplePay. Je pense que la RA est à l'horizon, peut-être qu'elle sortira via Apple Glasses…. Seul Apple le sait. »

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