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L'échec d'Apple sur les réseaux sociaux ressemble désormais à un succès

L’objectif de l’histoire montre que les décisions les plus critiquées d’Apple se justifient souvent au fil du temps, qu’il s’agisse d’abandonner les ports de casque, de se concentrer sur l’IA intégrée à l’appareil ou de laisser disparaître le réseau social Ping.

L'échec d'Apple sur les réseaux sociaux ressemble désormais à un succès

Lancé en 2010, le marketing Apple a présenté Ping comme un «réseau social pour la musique». La société avait espéré travailler avec Facebook sur le service, mais le PDG Steve Jobs a déclaré que l'autre société voulait des conditions qu'il considérait comme «onéreuses».

Au lieu de cela, Apple s'est retrouvé avec un système extrêmement limité que personne n'a vraiment utilisé, et beaucoup de frictions entre Apple et Facebook. Sans surprise, Ping n'est jamais devenu un réseau social dynamique.

C’est formidable, car cela signifie également qu’Apple ne fait pas maintenant face aux types de défis auxquels les entreprises de médias sociaux sont confrontées, car il devient clair que la nature connectée de ces espaces a été minée par de mauvais acteurs qui abusent des plates-formes à des fins douteuses.

Le PDG d'Apple, Tim Cook, a pris note du côté laid des médias sociaux dans un discours en 2018:

«Les plates-formes et les algorithmes qui ont promis d'améliorer nos vies peuvent en fait amplifier nos pires tendances humaines», a-t-il déclaré.

«Les acteurs voyous et même les gouvernements ont profité de la confiance des utilisateurs pour approfondir les divisions, inciter à la violence et même saper notre sens commun de ce qui est vrai et de ce qui est faux. Cette crise est réelle. Ce n’est ni imaginaire, ni exagéré, ni fou. »

Les commentaires de Cook semblent prémonitoires aujourd'hui.

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