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Les mises à niveau de Windows 10 sont rarement utiles, disent les administrateurs informatiques

Une majorité d'administrateurs informatiques interrogés cet été ont déclaré que les mises à niveau des fonctionnalités de Windows 10 deux fois par an ne sont pas utiles – ou rarement – une position étonnante compte tenu des efforts déployés par Microsoft pour créer les mises à jour.

Environ 58% des près de 500 professionnels chargés de la maintenance de Windows sur leur lieu de travail ont déclaré que les mises à niveau des fonctionnalités de Windows 10 – deux par an, une chacune au printemps et à l'automne – étaient soit pas utile (24%) ou rarement utile (34%).

Seulement 20% ont affirmé que les mises à niveau étaient utiles d'une certaine manière, tandis qu'un morceau légèrement plus grand – 22% – choisit un neutre en guise de réponse, affirmant que les mises à jour du système d'exploitation n'étaient ni utiles ni inutiles. (Il serait peut-être préférable de considérer cette réponse comme indécis puisque dans ce monde binaire si quelque chose est ne pas pas utile, ça doit le signifier est utile.)

Les résultats proviennent d'un questionnaire diffusé le mois dernier par Susan Bradley, une consultante en réseau informatique et en sécurité qui anime la PatchMangement.org liste de diffusion, où les administrateurs informatiques discutent des mises à jour et échangent des informations. Bradley écrit également pour AskWoody.com, le site de conseils Windows géré par Woody Leonard, un Monde de l'ordinateur journaliste.

Bradley a également interrogé le personnel informatique en 2018, lorsqu'elle a posé bon nombre des mêmes questions que cette année. Les résultats étaient alors encore plus dédaigneux de l'utilité des mises à niveau de Windows 10. Il y a deux ans, près de 70% des répondants ont déclaré que les mises à niveau des fonctionnalités étaient pas utile (35%) ou rarement utile (34,5%). Environ 12% ont jugé les mises à niveau utiles dans une certaine mesure, tandis qu'environ 18% n'ont pas été en mesure de décider dans un sens ou dans l'autre.

Ainsi, en deux ans, le groupe peu utilisé pour les mises à niveau a diminué de 12 points de pourcentage, tandis que le pool de mises à niveau sont en quelque sorte utiles a augmenté de 8 points.

Même avec ces améliorations, en 2020, la majorité des services informatiques n'étaient pas convaincus que les mises à niveau des fonctionnalités avaient une valeur significative. (Seulement 4% des personnes interrogées ont convenu que les mises à niveau extrêmement utile.) Cela contrastait de façon frappante avec la place de choix que Microsoft a mise sur les mises à niveau des fonctionnalités, qui sont demeurées la pierre angulaire de la philosophie Windows-as-a-service (WaaS) de l'entreprise.

Si une mise à niveau est publiée et que personne ne s'en soucie, fait-elle du bruit?

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