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Zoom devient ce qu'aurait dû être FaceTime d'Apple

Il ne fait aucun doute que Zoom est l’un des rares gagnants de la pandémie. Cette société est en train de devenir ce que FaceTime d’Apple aurait dû devenir: une plate-forme de collaboration personnelle et professionnelle.

Une occasion perdue

Je me souviens encore que lorsque FaceTime a été introduit pour la première fois et qu'on nous a dit qu'Apple prévoyait de créer une norme de la technologie, ce qui l'aurait rendue disponible sur plusieurs plates-formes. Steve Jobs a déclaré:

«Désormais, FaceTime est basé sur de nombreux standards ouverts – vidéo H.264, audio AAC et un tas d'acronymes de soupe à l'alphabet – et nous allons aller jusqu'au bout. Nous allons aux standards les organismes à partir de demain, et nous allons faire de FaceTime une norme industrielle ouverte. "

Cela ne s’est jamais produit, ce qui signifie que peu importe le nombre d’Animoji que vous lancez dans la solution de chat vidéo d’Apple, elle n’est toujours utile que pour les personnes qui vivent sur l’île Apple, et même maintenant, des années plus tard, elle manque d’outils de collaboration.

Quel gaspillage d'une plateforme potentielle avec des centaines de millions d'utilisateurs.

Zoom a connu une adoption massive cette année, et l'entreprise fait preuve d'une grande agilité alors qu'elle fait pivoter son activité pour rencontrer les gens là où ils se trouvent. Pourquoi utilisons-nous Zoom? Rencontres. Et que font les gens pendant les réunions? Ils collaborent.

C’est pourquoi Zoom a présenté cette semaine sa place de marché Zapps sur laquelle des partenaires clés peuvent proposer des intégrations avec la pile Zoom principale.

Il existe 35 partenaires de lancement, dont Box, Asana, Atlassian, Rev, Cameo, Dropbox, Trello, Salesforce, Slack, SurveyMoneky et Zen Desk. Chacune de ces intégrations est légèrement différente, mais elles devraient contribuer à faire de Zoom un espace plus productif et collaboratif dans lequel faire avancer les choses.

(Oh, et vous pouvez même choisir des images d'arrière-plan amusantes grâce à l'inclusion de Unsplash).

Que font les gens d'autre sur Zoom? Ils organisent des événements et l'entreprise répond également à ce besoin avec l'introduction de OnZoom, une plateforme d'événements qui permet aux hôtes d'organiser des événements pouvant accueillir jusqu'à 1000 participants.

La société affirme également qu'elle rendra la communication plus sécurisée en offrant la possibilité d'utiliser le cryptage gratuit de bout en bout à partir du 19 octobre. sécurité, et souligne que le le maillon le plus faible de la marque est son histoire de sécurité.

C’est une raison d’encourager tous les concurrents de Zoom, mais la simplicité et l’orientation utilisateur de l’outil font qu’il compte des dizaines de millions d’utilisateurs et que la marque est devenue synonyme de réunions et de collaboration pendant le verrouillage.

Comparez ces efforts avec Apple et FaceTime

Si Apple avait pu créer un outil de collaboration multi-plateforme basé sur le cloud, il aurait facilement pu ouvrir cette solution à sa vaste armée de développeurs tiers qui auraient peut-être pu intégrer des applications dans FaceTime, tout comme Zoom fait avec Zapps.

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